Каталог
Акции
О компании
Как купить
Контакты
Ваш город
Екатеринбург
Екатеринбург
Пермь
Тюмень
Челябинск
Первоуральск
Каменск-Уральский
yoi.market
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 343 385-84-74
Заказать звонок
yoi.market
Каталог
  • Умный дом
    • WiFi оборудование
    • Климатическое оборудование
    • Пылесосы
    • Умная гостиная
    • Умная кухня
    • Умный свет
  • Гаджеты
    • Моноподы для селфи
    • Прочее
    • Расходные материалы
    • Для автомобиля
    • Умные часы и наручные гаджеты
    • Для ремонта
    • Умные часы и фитнес браслеты
  • Аккумуляторы и зарядные устройства
  • Красота и здоровье
  • Электротранспорт
  • Аудио и видео
    • Action камеры
    • IP- камеры
    • Беспроводные колонки
    • Наушники и гарнитуры
    • Саундбары
    • ТВ-приставки
  • Аксессуары
    • Для пылесосов
    • Для смартфонов
    • Для фитнес браслетов
  • Смартфоны
  • Рюкзаки и сумки
  • Кабели и адаптеры
  • Игрушки и конструкторы
  • Товары для животных
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Персональные данные
  • Пользовательское соглашение
Контакты
Ещё
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    yoi.market
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 343 385-84-74
    Заказать звонок
    • Екатеринбург
      • Назад
      • Города
      • Екатеринбург
      • Пермь
      • Тюмень
      • Челябинск
      • Первоуральск
      • Каменск-Уральский
    • Главная
    • Каталог
    • Умный дом
      • Назад
      • Умный дом
      • WiFi оборудование
      • Климатическое оборудование
      • Пылесосы
      • Умная гостиная
      • Умная кухня
      • Умный свет
    • Гаджеты
      • Назад
      • Гаджеты
      • Моноподы для селфи
      • Прочее
      • Расходные материалы
      • Для автомобиля
      • Умные часы и наручные гаджеты
      • Для ремонта
      • Умные часы и фитнес браслеты
    • Аккумуляторы и зарядные устройства
    • Красота и здоровье
    • Электротранспорт
    • Аудио и видео
      • Назад
      • Аудио и видео
      • Action камеры
      • IP- камеры
      • Беспроводные колонки
      • Наушники и гарнитуры
      • Саундбары
      • ТВ-приставки
    • Аксессуары
      • Назад
      • Аксессуары
      • Для пылесосов
      • Для смартфонов
      • Для фитнес браслетов
    • Смартфоны
    • Рюкзаки и сумки
    • Кабели и адаптеры
    • Игрушки и конструкторы
    • Товары для животных
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Персональные данные
      • Пользовательское соглашение
    • Контакты

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    yoi.market
    Каталог
    Компания
    Новости
    Контакты
    © 2023. Все права защищены. Указанная стоимость товаров и условия их приобретения действительны на текущую дату.
    Обратная связь